شرایط بازگشت کالا

درخواست بازگشت باید حداکثر تا هفت روز پس از تحویل ثبت شود. ایراد یا آسیب ظاهری باید حداکثر ظرف بیست و چهار ساعت اعلام شود. کالا باید استفاده‌نشده، دارای بسته‌بندی و متعلقات اصلی باشد. کالاهای بهداشتی و مواردی که در صفحه محصول غیرقابل بازگشت اعلام شده‌اند مشمول بازگشت نیستند. نتیجه بررسی و روش استرداد پس از دریافت و ارزیابی کالا اعلام می‌شود.